রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে তৈরি

kd8-এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকা উচিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি…

ডেটা এনক্রিপশনকুকি এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রথালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kd8 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে তৈরি
আমাদের সাথে সংযুক্ত হন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকায় খেলছেন বা চট্টগ্রামে—যেকোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য একটি নির্দিষ্ট দল উপলব্ধ।
ইমেইল আমাদের গোপনীয়তা দলকে সরাসরি ইমেইল পাঠান এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দেখুন। ডেটা অনুরোধ বা ডাউনলোড সরাসরি সাবমিট করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষার পিছনে যা আছে

আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের কাজের মূলে। আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করি। কুকিজ আমরা ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন স্মরণ করার জন্য…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় কেউ আপনার বিস্তারিত দেখতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রথম উত্তোলনের সময়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্মরণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি—সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা বিপণন অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পক্ষগুলি অ্যাক্সেস করে।

ডেটা অনুরোধ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন জিনিস

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে চাইলে বা আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, যদিও এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোডের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণরূপে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা সেই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনার অ্যাক্সেস পায়।

আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য সীমিত সময়ের জন্য আপনার খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখি, সাধারণত তিন বছর। ব্যক্তিগত চিহ্নিতকারণ ডেটা আরও তাড়াতাড়ি সরানো যেতে পারে।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আমরা সম্ভবত খেলার লেনদেন এবং যাচাইকরণ রেকর্ডগুলি আইনি এবং নিরাপত্তার কারণে সংরক্ষণ করব। নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অপারেশনাল অংশীদার (পেমেন্ট প্রসেসর) এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষগুলি অ্যাক্সেস করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্ম ব্যবহার করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ অগ্রাধিকার দিই।